Fackelmann, marque Allemande, propose des ustensiles de cuisine et de pâtisserie abordables pour tous. Pour rendre la cuisine plus facile au quotidien, utilisez les ustensiles malins de Fackelmann.
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Commentaire : Service rapide. Gros point négatif - trop d email inutile de la parts du fournisseur + DHL + Boulanger... Quantité d email à rationnaliser pour éviter les doublons et préserver la planète. Chaque email en trop engendrant une polution inutile.
Commentaire : Achat réalisé chez Boulanger en pensant pouvoir le renvoyer en magasin si nécessaire. Un service finalement non accessible puisque la marque fait partie du marketplace. Il n y a pas pourtant pas de précision claire sur la page d achat du produit. Il semble appartenir à la catégorie vendu sur le site de Boulanger.com et sites partenaires qui elle a le droit au retour en magasin. La prochaine fois autant acheter sur le site de la marque directement.
Commentaire : Livré selon les conditions pré définies. Article correspondant à la description. Ok
Informations vendeur
Nom commercial : Fackelmann France
Siège Social : 42 RUE DU 3E RTA, 88540, BUSSANG
Capital Social : 400000
Numéro de RCS : RCS EPINAL B 305320004
Numéro de TVA : FR82305320004
Ce vendeur s'engage à ne fournir que des produits ou services conformes aux règles applicables du droit de l’Union Européenne
Gestion des données personnelles
Finalité de traitement : Non renseigné
Droit des personnes : Non renseigné
Destinataires des données : Non renseigné
Durée de conservation : Non renseigné
Garanties complémentaires
Les produits fournis par le vendeur bénéficient de plein droit et sans paiement complémentaire, indépendamment du droit de rétractation, conformément aux dispositions légales, De la garantie légale de conformité, pour les Produits apparemment défectueux, abîmés ou endommagés ou ne correspondant pas à la commande, De la garantie légale contre les vices cachés provenant d'un défaut de matière, de conception ou de fabrication affectant les produits livrés et les rendant impropres à l'utilisation
Conditions de livraison
Délais de livraison : 5 jours ouvrés
Transporteur : DPD
Modalités de livraison : livraison à domicile, en point relais
Modalités de reprise (DEEE) : non concerné
Litige et médiation
En cas de litige ou de réclamation, le client doit se rapprocher du Service Clientèle afin de trouver une solution amiable par le(s) moyen(s) de contact suivant(s) : : clients@fackelmann.fr
Si aucune solution trouvée avec le service Clientèle, le client peut saisir le médiateur suivant : : SAS MEDIATION SOLUTION https://www/mediationsolution-conso.fr 222 chemin de la bergerie 01800 Saint Jean de Niost
Modalités de retour
Adresse de retour : FACKELMANN FRANCE 42 RUE DU 3E RTA 88540 BUSSANG
Frais de retour à la charge du : FACKELMANN FRANCE
Les informations complémentaires de retour sont disponibles dans les conditions générales de vente marketplace.