Avec ses 13 années d’existence, Elplace est devenu un acteur majeur du marché Hi Tech. Fort de notre expérience auprès de notre clientèle, nous stockons dans nos entrepôts près de 800 produits prêts à être expédiés et livrés chez vous en 24h/72h. Toujours dans un souci de vous satisfaire, nous vous donnons 14 jours pour vous rétracter si le produit ne vous convient pas. Notre service client est à votre disposition pour toutes demandes ou réclamation par mail à contact@elplace.com.
Commentaire : très satisfait de ce vendeur !
Commentaire : Très bonne commande, malheureusement ma fille n'aime pas la qualité de l'appareil photo, très mauvaise résolution
Commentaire : Matériel conforme à mes attentes - Livraison rapide - Parfait
Commentaire : Nous avons voulu commander et utiliser notre cagnotte. Au moment de payer il y a eu un bug et la cagnotte a disparu, et la commande annulée, et la cagnotte n'a pas été rendu. J'ai contacté la hotline qui devait résoudre le pb sous 24h. Ça fait 4 jours maintenant et aucune nouvelle. Vous cumulez une cagnotte tout le long de l'année mais vous ne pouvez pas l'utiliser..arnaque?
Commentaire : En très bonne état pour du reconditionné, cela fait 1mois que j'utilise le téléphone et je n'ai aucun soucis
Nom commercial : Elplace
Siège Social : 27 Boulevard d'Arras, 13004, Marseille
Capital Social : 10000
Numéro de RCS : B 531 791 150
Pas de garantie complémentaire
Délais de livraison : 24 à 72h
Transporteur : Colissimo / Chronopost
Modalités de livraison : Livraison à domicile
Modalités de reprise (DEEE) : Pour toute demande de reprise de vos appareils usagés, merci d'envoyer un mail à contact@elplace.com en mettant comme sujet "Reprise loi AGEC". Il faudra indiqué dans votre mail la catégorie de produit concerné par la reprise ainsi que le modèle. Nous vous enverrons par la suite une étiquette prépayé pour que vous puissiez nous retourner le produit sans frais.
En cas de litige ou de réclamation, le client doit se rapprocher du Service Clientèle afin de trouver une solution amiable par le(s) moyen(s) de contact suivant(s) : : contact@elplace.com
Si aucune solution trouvée avec le service Clientèle, le client peut saisir le médiateur suivant : : En cours
Adresse de retour : 27 Boulevard d'Arras, 13004 Marseille
Frais de retour à la charge du : client
Les informations complémentaires de retour sont disponibles dans les conditions générales de vente marketplace.