Informations vendeur

Nom commercial : CSL-Computer

Siège Social : Hanseatenstr. 34, 30853, Langenhagen

Capital Social : 50000

Numéro de RCS : n.a.

Numéro de TVA : DE813669712

Ce vendeur s'engage à ne fournir que des produits ou services conformes aux règles applicables du droit de l’Union Européenne

Gestion des données personnelles

Finalité de traitement : Non renseigné

Droit des personnes : Non renseigné

Destinataires des données : Non renseigné

Durée de conservation : Non renseigné

Garanties complémentaires

24 mois de garantie fabricant

Conditions de livraison

Délais de livraison : 6-10 jours.

Transporteur : DHL Germany (Colissimo in France)

Modalités de livraison : Votre colis est livré à votre adresse. Il est livré avec signature.

Modalités de reprise (DEEE) : Vous avez la possibilité de retourner gratuitement votre ancien appareil usagé àl'adresse de l'entreprise Hanseatenstr. 34, 30853 Langenhagen, Allemagne. Pour les appareils usagés pesant jusqu'à 31 kg et dont les dimensions maximales du colis sont de 120 x 60 x 60 cm, vous pouvez créer et imprimer une étiquette d'expédition préaffranchie avec DHL pour le retour. Pour cela, contactez-nous par téléphone au +49 511 / 76 900 105 ou par e-mail à shop@csl-computer.com.

Litige et médiation

En cas de litige ou de réclamation, le client doit se rapprocher du Service Clientèle afin de trouver une solution amiable par le(s) moyen(s) de contact suivant(s) : : shop@csl-computer.com

Si aucune solution trouvée avec le service Clientèle, le client peut saisir le médiateur suivant : : La plate-forme Internet de règlement en ligne des litiges de l'UE (dite plate-forme OS) est accessible via le lien suivant: http://ec.europa.eu/consumers/odr