CSL-Computer est l'un des plus grands constructeurs de systèmes PC en Allemagne et fabrique depuis 1999 des systèmes PC préconfigurés et assemblés individuellement. CSL - le chemin le plus simple vers le PC de vos rêves!
évaluations
Plus d'infos
Commentaire : pc reçu en 2 jours mais non fonctionnel. Envoyé en réparation pendant quasiment 15j, retour aujourd'hui,le PC ne fonctionne toujours pas ! inadmissible
Commentaire : Efficacité
Commentaire : Tout marche très bien.
Commentaire : Impossible de faire fonctionner le pc correctement, d'abord il ne reconnaissait pas l'écran après une réinitialisation il demande un mot de passe que je n'ai pas. Le problème est peut être pas grave, mais après deux fois une demi heure d'attente au téléphone, boulanger ne propose pas d'assistance parce que il à été acheté sur leur marquet place, ils me renvoient vers le vendeur qui à sont assistance en "maintenance". Donc si il y a un souci avec l'ordinateur c'est démerdez vous!
Informations vendeur
Nom commercial : CSL-Computer
Siège Social : Hanseatenstr. 34, 30853, Langenhagen
Capital Social : 50000
Numéro de RCS : n.a.
Numéro de TVA : DE813669712
Ce vendeur s'engage à ne fournir que des produits ou services conformes aux règles applicables du droit de l’Union Européenne
Gestion des données personnelles
Finalité de traitement : Non renseigné
Droit des personnes : Non renseigné
Destinataires des données : Non renseigné
Durée de conservation : Non renseigné
Garanties complémentaires
24 mois de garantie fabricant
Conditions de livraison
Délais de livraison : 6-10 jours.
Transporteur : DHL Germany (Colissimo in France)
Modalités de livraison : Votre colis est livré à votre adresse. Il est livré avec signature.
Modalités de reprise (DEEE) : Vous avez la possibilité de retourner gratuitement votre ancien appareil usagé àl'adresse de l'entreprise Hanseatenstr. 34, 30853 Langenhagen, Allemagne. Pour les appareils usagés pesant jusqu'à 31 kg et dont les dimensions maximales du colis sont de 120 x 60 x 60 cm, vous pouvez créer et imprimer une étiquette d'expédition préaffranchie avec DHL pour le retour. Pour cela, contactez-nous par téléphone au +49 511 / 76 900 105 ou par e-mail à shop@csl-computer.com.
Litige et médiation
En cas de litige ou de réclamation, le client doit se rapprocher du Service Clientèle afin de trouver une solution amiable par le(s) moyen(s) de contact suivant(s) : : shop@csl-computer.com
Si aucune solution trouvée avec le service Clientèle, le client peut saisir le médiateur suivant : : La plate-forme Internet de règlement en ligne des litiges de l'UE (dite plate-forme OS) est accessible via le lien suivant: http://ec.europa.eu/consumers/odr
Modalités de retour
Adresse de retour : CSL-Computer GmbH, Hanseatenstr. 34, 30853 Langenhagen, Allemagne
Frais de retour à la charge du : Vous pouvez créer et imprimer une étiquette d'expédition préaffranchie avec DHL pour le retour. Pour cela, contactez-nous par téléphone au +49 511 / 76 900 105 ou par e-mail à shop@csl-computer.com.
Les informations complémentaires de retour sont disponibles dans les conditions générales de vente marketplace.