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Commentaire : Après un litige concernant l'article commandé (erreur de produit à l'expédition) et quelques jours de patience suite réclamation, Club électroménager m'a livré le robot cuiseur commandé. En dédommagement, ils m'ont offert à titre commercial , la bouilloire électrique livrée par erreur. Il faut le souligner car rare à notre époque d'avoir ce geste de la part d'un vendeur. Merci. Sans ce "couac" , j'aurais mis un 5 volontiers.
Commentaire : Je serais bien en mal d'évaluer ce produit puisque qu'à ce jour je n'ai jamais reçu cette commande. Tout le monde se renvoi la balle. Le site Boulanger, le vendeur, le service livraison... Et moi je suis au milieu sans réponse ???
Commentaire : Produit commandé le 23 mai, expédié par un vendeur du Market place, livraison retardée depuis le 27 mai, après divers échanges entre Boulanger et ce vendeur qui répond toujours la même chose, un litige avec colissimo, toujours aucun remboursement, pas d’expédition d’un nouveau produit !!!!
Commentaire : Facilité d achat livraison rapide
Informations vendeur
Nom commercial : Club électromenager
Siège Social : 8 Rue Thomas Edison, 67452, Mundolsheim
Capital Social : 2268288
Numéro de RCS : RCS Strasbourg 401 837 554
Numéro de TVA : FR69 401 837 554
Ce vendeur s'engage à ne fournir que des produits ou services conformes aux règles applicables du droit de l’Union Européenne
Gestion des données personnelles
Finalité de traitement : Non renseigné
Droit des personnes : Non renseigné
Destinataires des données : Non renseigné
Durée de conservation : Non renseigné
Garanties complémentaires
En fonction des marques et des produits, une garantie complémentaire peut s'étendre jusqu'à 10 ans, 7 ans ou 2 ans légaux + 1 an supplémentaire si enregistrement via notre formulaire.
Conditions de livraison
Délais de livraison : 4
Transporteur : Colissimo
Modalités de livraison : livraison pas de porte
Modalités de reprise (DEEE) : Envoi d'un e-mail au service client
Litige et médiation
En cas de litige ou de réclamation, le client doit se rapprocher du Service Clientèle afin de trouver une solution amiable par le(s) moyen(s) de contact suivant(s) : : eboutique@lavafields.com
Si aucune solution trouvée avec le service Clientèle, le client peut saisir le médiateur suivant : : Association des Médiateurs Européens (AME CONSO)
Modalités de retour
Adresse de retour : 8 rue Thomas Edison 67452 Mundolsheim Cedex
Frais de retour à la charge du : Client
Les informations complémentaires de retour sont disponibles dans les conditions générales de vente marketplace.