AlexPhone est une entreprise née à Barcelone qui vend des téléphones reconditionnés à des prix imbattables. Tous les téléphones mobiles sont assortis d'une garantie de deux ans. AlexPhone veut être la référence pour la vente en plein essor de technologies reconditionnées. En outre, le service client et la résolution rapide des problèmes nous distinguent de la concurrence.
évaluations
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Commentaire : 1 mois d’attente pour le recevoir
Commentaire : 1 mois d attente pour recevoir de téléphone avec une mauvaise communication,heureusement qu après l'avoir enfin reçu il fonctionne bien
Commentaire : Et encore si je pouvais mettre 0 je le ferai : mauvais modèle d’IPhone livré, mise en doute de notre commande (nous avons livré ce qui était commandé, non n’est faux nous n’avons pas commandé de mini regardez notre libelle de commande c’est marqué en toutes lettres), échanges très longs par le chat pour expliquer tout cela
Commentaire : Vendeur réactif. Le produit reçu correspond à la description.
Commentaire : O pointé !!!!!!!!!!
Informations vendeur
Nom commercial : AlexPhone
Siège Social : mallorca 134, bajos 2, 08036, barcelona, 08036, barcelona
Capital Social : 50000
Numéro de RCS : B09967787
Numéro de TVA : ESB09967787
Ce vendeur s'engage à ne fournir que des produits ou services conformes aux règles applicables du droit de l’Union Européenne
Garanties complémentaires
Pas de garantie complémentaire
Conditions de livraison
Délais de livraison : 3 jours
Transporteur : GLS
Modalités de livraison : Livraison Standard
Modalités de reprise (DEEE) : OUI. "info@alexphone.es" retour aux frais du vendeur
Litige et médiation
En cas de litige ou de réclamation, le client doit se rapprocher du Service Clientèle afin de trouver une solution amiable par le(s) moyen(s) de contact suivant(s) : : info@alexphone.es
Si aucune solution trouvée avec le service Clientèle, le client peut saisir le médiateur suivant : : sasmediationsolution-conso, https://sasmediationsolution-conso.fr/, 222 chemin de la bergerie 01800 Saint Jean de Niost
Modalités de retour
Adresse de retour : mallorca 134, 08036 , Barcelona
Frais de retour à la charge du : acheteur
Les informations complémentaires de retour sont disponibles dans les conditions générales de vente marketplace.