Au premier démarrage, lisez attentivement chaque étape d'installation pour paramétrer correctement votre téléviseur, sa télécommande et éviter toute mauvaise utilisation. Suivez le guide étape par étape. Si vous avez l’intention de connecter votre TV sur Internet (pour avoir Netflix par exemple), vous aurez obligatoirement besoin de la clé WIFI de votre box internet. Si vous ne savez pas comment la trouver, contactez votre opérateur internet.

Les téléviseurs proposent d'eux-mêmes les mises à jour à faire. Laissez vous guider et suivez l'assistant jusqu'au bout de la démarche. 

Ces mises à jour concernent : 

L'amélioration des performances : les mises à jour peuvent optimiser le fonctionnement de la télévision, rendant l'interface plus fluide et rapide dans certains cas.

Correction de bugs : elles résolvent les problèmes techniques et les erreurs qui peuvent survenir, assurant ainsi une expérience utilisateur plus agréable.

Nouvelles fonctionnalités : elles peuvent ajouter de nouvelles fonctionnalités ou améliorer celles existantes, comme des applications supplémentaires, des options de personnalisation, ou des améliorations de la qualité d'image et de son.

Compatibilité : les mises à jour assurent que la télévision reste compatible avec les nouveaux appareils et technologies, comme les nouveaux formats de vidéo ou les périphériques connectés.

Si vous ne les avez pas faites, il est possible de les faire à partir du menu de votre téléviseur. Comme cela dépend de la marque ou encore du modèle, consultez la notice d’utilisation pour avoir plus d’informations.

Éteignez et débranchez le téléviseur pour éviter tout risque de choc électrique ou de détection de pression sur l'écran. 

Utilisez un chiffon doux en microfibre : ce type de chiffon est idéal pour nettoyer sans rayer. Ne jamais utiliser de serviettes en papier ou d'éponges abrasives.

Nettoyez délicatement en faisant des mouvements circulaires légers. N'appuyez pas trop fort sur l’écran.

Enlevez les taches : si l'écran est très sale ou contient des salissures tenaces, vous pouvez légèrement humidifier un chiffon en microfibre avec un produit spécialisé. Ne jamais appliquer le produit directement sur l'écran. 

Séchez l'écran avec un chiffon sec pour éviter les traces.

Pour les écrans LED ou OLED, il est important d'utiliser des produits doux et non abrasifs :

Chiffon en microfibre : c’est le meilleur choix pour éviter de rayer la surface.

Pas de produits chimiques agressifs : n’utilisez jamais d'alcool, de produits à base d'ammoniaque ou d'autres produits chimiques forts. Ceux-ci peuvent endommager le revêtement de l'écran. Utilisez donc des produits adaptés.

Oui, il est important d'assurer l’entretien régulier des grilles de ventilation de votre télévision afin d’éviter l’accumulation de poussière pouvant nuire au bon fonctionnement de l’appareil, qui pourrait compromettre le bon fonctionnement de l’appareil. Voici comment procéder :

Débranchez le téléviseur avant de manipuler les grilles.

Utilisez un aspirateur à faible puissance avec un embout brosse pour enlever la poussière des grilles.

Brossez doucement les grilles avec une brosse à poils doux si nécessaire.

Si des traces persistent malgré le nettoyage, cela peut être dû à plusieurs raisons.

Utilisation d'un produit inapproprié : certains produits chimiques peuvent laisser des résidus sur l'écran. Veillez à utiliser uniquement des produits adaptés.

Salissures profondes : si la poussière ou les traces sont bien incrustées, il se peut que vous ayez besoin de nettoyer l'écran plusieurs fois avec un chiffon propre et sec.

Eau utilisée : si de l'eau a été utilisée directement sur l'écran, des résidus peuvent se former. Il est préférable de ne pas utiliser de l'eau du robinet sur l'écran, car elle peut contenir des minéraux qui laissent des traces visibles même après essuyage.