Avant toute chose, il est important de savoir qu’il existe plusieurs types de wifi. 

Les 2 plus fréquents sont :

• Le Wi-Fi 2,4 GHz a une meilleure portée et pénétration dans les obstacles (murs par exemple).
  
  

• Le Wi-Fi 5 GHz a une meilleure vitesse et une réduction des interférences.
  
  

La plupart des appareils connectés (caméras…) fonctionnent sur un réseau 2,4 GHz. Pour en être sûr, consultez la notice de votre appareil.

Si vous ne trouvez pas quelle est la fréquence du réseau de votre domicile, contactez votre fournisseur d’accès internet.

Utilisez votre smartphone ! Si votre smartphone est connecté à votre WIFI, déplacez-vous avec celui-ci en direction du lieu où vous voulez installer votre appareil. Consultez le pictogramme du WIFI sur votre smartphone, si vous voyez que le signal est au maximum, l’emplacement sera idéal pour votre appareil.

Si la connexion d'un équipement domotique se coupe régulièrement ou présente un dysfonctionnement lié à un problème électrique ou un bug logiciel :

• Vérifiez la connexion Wi-Fi : assurez-vous que l'appareil est dans la portée du réseau et que le signal est stable.

• Redémarrez l'appareil : parfois, un simple redémarrage peut résoudre des problèmes de connexion.

• Réinitialisez l'appareil : si le problème persiste, une réinitialisation de l'appareil peut être nécessaire pour le remettre en configuration d'usine.
  

Oui, les objets connectés doivent faire l’objet d’un nettoyage, d’un entretien et d’une maintenance domotique régulière afin de garantir la fiabilité, la sécurité et la durabilité de l’installation intelligente dans la maison.

Cela concerne particulièrement les équipements extérieurs — caméras, capteurs ou dispositifs de chauffage — souvent exposés à l’humidité, à la poussière ou aux variations climatiques, notamment près d’une piscine ou dans des zones techniques.

Ces facteurs peuvent altérer les composants électroniques, provoquer des pannes, et nécessiter des réparations ou interventions techniques coûteuses.

Un entretien domotique régulier permet de :

• Préserver la durabilité des équipements et le bon fonctionnement du système.
  
  

• Maintenir la technologie à jour et adaptée aux besoins évolutifs de la maison connectée.
  
  

• Optimiser les performances globales du réseau domotique.
  
  

• Prévenir les pannes et limiter les interventions professionnelles imprévues.

  
  
  

En résumé, un entretien régulier garantit :

• Des performances optimales de votre installation.
  
  

• L’absence d’accumulation de poussière ou d’humidité, nuisible aux composants internes.
  
  

• Le bon fonctionnement des capteurs, caméras, équipements de chauffage et de sécurité, même dans les environnements exposés.
  
  

• Une solution domotique fiable, durable et conforme aux standards de performance et de sécurité d’une maison connectée moderne.

Si ton signal Wi-Fi est faible à certains endroits, tu peux :

• Installer un répéteur Wi-Fi ou un système Wi-Fi mesh pour étendre la couverture du réseau dans toute la maison.
  
  

• Éviter les obstacles (murs épais, appareils électriques, miroirs) entre la box et les équipements.

• Positionner la box en hauteur et au centre du logement afin de mieux diffuser le signal.

Une bonne couverture Wi-Fi garantit un fonctionnement optimal de tes caméras, capteurs et autres objets connectés.

Oui, les mises à jour logicielles sont essentielles pour :

• Corriger les bugs et éviter les problèmes de connexion.
  
  

• Améliorer la sécurité du réseau et des données personnelles.
  
  

• Optimiser les performances et ajouter de nouvelles fonctionnalités. Il est donc recommandé de vérifier régulièrement la disponibilité des mises à jour du système via l’application ou le site du fabricant pour que l’installation domotique reste performante et sécurisée.