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évaluations
Plus d'infos
Commentaire : Je n’ai pas reçu le bon matériel
Commentaire : Rapide et conforme
Commentaire : Colis reçu en bon état et dans les délais prévus Quand à la qualité du produit à voire à l' usage
Commentaire : Je viens enfin d'utiliser l'article il est branchant est dangereux, nous avons failli nous brûler car l'appareil à bascule avec le fromage. L'appareil est inutilisable. Est il possible d'avoir un retour ou un remboursement ou un avoir. C'est un article qui doit être retiré du marché car il est dangereux
Commentaire : Appareil reçu mais en panne ne fonctionne pas je l'ai ramené a boulanger qui ne veut pas le reprendre car commande passée par internet du coup je ne sais pas a qui le renvoyer
Informations vendeur
Nom commercial : Electronic-star
Siège Social : Wallstrasse 16, 10179, BERLIN
Capital Social : 50000
Numéro de RCS : HRB 98898
Numéro de TVA : DE814529349
Garanties complémentaires
2 ans garantie
Conditions de livraison
Délais de livraison : 3-4 jours ouvrés en moyenne - 7 à 10 jours ouvrés pour les volumineux
Transporteur : UPS,DHL,DPD,DSV,GLS
Modalités de livraison : Livraison standard à domicile, Livraison dans la pièce pour les articles volumineux (+30KG)
Modalités de reprise (DEEE) : En partenariat avec l´eco organisme DEEE ECOLOGIC
Litige et médiation
En cas de litige ou de réclamation, le client doit se rapprocher du Service Clientèle afin de trouver une solution amiable par le(s) moyen(s) de contact suivant(s) : : boulanger@electronic-star.fr
Si aucune solution trouvée avec le service Clientèle, le client peut saisir le médiateur suivant : : Commission européenne
Modalités de retour
Adresse de retour : Norddeutschland Str. 3 47475 Kamp-Lintfort Allemagne
Frais de retour à la charge du : Frais de retour à la charge du vendeur
Les informations complémentaires de retour sont disponibles dans les conditions générales de vente marketplace.