Caractéristiques du produit
Description
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Crepiere qui colle, inutilisable
Je suis très déçu par cette crêpière, le revêtement est de très mauvaise qualité. Au début elle accrochait sur quelques crêpes, là où avec mes vieilles Tefal qui ont plus de 30 ans et qui ont fait des milliers de crêpes, je n'en rate jamais une. Puis ça a empiré, malgré un nettoyage à chaque utilisation avec une éponge douce, un huilage au sopalin à chaque crêpe, et une température maitrisée, maintenant elle accroche sur chaque crêpe, et les rate toutes. Elle est bonne à jeter après quelques utilisations... Décevant...
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Equipe Atelier CuisineMariaBonjour Stephane, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec la crêpière ESSENTIELB AL DENTE n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre frustration, surtout si vous aviez pris soin de bien entretenir votre crêpière et que le résultat reste décevant. Afin de mieux comprendre la situation et vous apporter une solution, pourriez-vous vérifier si le revêtement présente des anomalies visibles ou s'il a subi une altération précoce ? Il pourrait également être utile de tester la crêpière avec une température légèrement inférieure, car un excès de chaleur peut parfois affecter les performances du revêtement. Si la situation persiste, nous vous invitons à vous rapprocher du SAV de votre magasin Boulanger avec votre produit et votre justificatif d'achat, ou de le contacter au 03.20.49.47.73 (prix d'un appel local), afin de trouver une solution ensemble. Bonne journée et à bientôt chez Boulanger ! Si la crêpière présente un défaut de fabrication, nous pourrons envisager un échange ou une réparation selon les conditions de garantie. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous souhaitons vous aider à trouver une solution. Merci pour votre retour, et n'hésitez pas à nous contacter pour toute autre question. Belle journée et à bientôt chez Boulanger!
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Bon produit
Crêpière robuste et légère
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Tendance à gondoler
la patine s'est creusée au bout de 6 mois d'utilisation normale
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Excellent
La commande sur le site est facile est rapide. Produit conforme à la demande.
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Commande
Génial
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