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Problème cartouches
Je viens d'acheter la cartouche Essentiel B H364xl noir et 3 couleurs et elle est défectueuse. Il y a un souci. Je demande un remboursement ou un remplacement de matériel.
Publié le
BoulangerBonjour, Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis sur Boulanger.com. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que notre cartouche Essentiel B H364XL N-CMJ n'ai pas su satisfaire vos attentes. Sachez que nous avons à cœur de proposer à nos clients des produits fiables, de qualité, car votre satisfaction reste notre priorité. Si le produit vous semble défectueux ou hors d'usage, sachez que vous pouvez bénéficier de l'aide de nos techniciens tous les jours de 8h à 22h au 3011 (prix d'un appel local) afin d'effectuer un premier diagnostic à distance et si possible solutionner votre panne ou vous rapprochez d'un service après vente en magasin. Encore merci pour votre commentaire, Bonne journée, A bientôt chez Boulanger !
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