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Description
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joli mais fragile
designe tres joli cependant voila deja 2 fois que mon broyeur passe par le sav et ce en moin de 6 mois
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AmélieResponsable marketing produitBonjour Benoit, Merci beaucoup pour votre retour concernant le design de notre expresso broyeur Smeg . Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes techniques avec votre appareil et que celui-ci a dû passer en SAV à deux reprises en moins de six mois. Cela ne correspond pas à l'expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous comprenons votre frustration et vous présentons nos excuses pour ces désagréments. Nous espérons que cette fois-ci la réparation vous permettra de profiter pleinement de votre appareil et vous invitons à revenir vers nous si toutefois vous rencontrez de nouveau des soucis. Merci pour votre patience et votre compréhension. Cordialement,
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Tombe en panne tout le temps
Nous avons acheté smeg pour son design ainsi que pour la réputation de la marque. Quelle déception ! En deux ans nous avons du l’amener 4 fois en réparation ! Nous avons pris 2 de ces machines et c’est le cas pour les 2. Notre garantie arrive à échéance et nous savons par avance qu’elle sera à bazarder à la prochaine panne ( qui ne tardera pas ). Pour les équipes smeg: votre produit est à repenser entièrement car défectueux. À fuir
Initialement publié sur Expresso Broyeur SMEG BCC02WHMEU blanc
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Parfait
Très contente de cette tres belle machine à café
Initialement publié sur Expresso Broyeur SMEG BCC02EGMEU
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Pas de garantie SMEG et toujours en panne
Elle est en panne depuis plus de deux semaines à cause des détartrages qui bloque la machine. SMEG SAV m’a envoyé balader car « Boulanger et Darty » rachètent leur super garantie.Voilà
Initialement publié sur Expresso Broyeur SMEG BCC02FBMEU
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Bel objet, pas trop encombrant, bon broyeur
Pour les amateurs de vrai bon café, rien ne vaut un bon broyeur mais ils sont souvent très (trop) encombrants ! Celui-ci est juste parfait et il fait un très bon café !
Initialement publié sur Expresso Broyeur SMEG BCC02FBMEU
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Contenu du carton reconditionné
- Livré avec : Notice, Brosse de nettoyage