Alice's Garden est la marque spécialiste du mobilier de jardin et de l'équipement d'extérieur sur internet. Avec une équipe jeune et dynamique, Alice's Garden suit les tendances et vous propose une large gamme de produits modernes. Fabriqués selon les critères d'Alice's Garden dans ses usines partenaires, les produits sont de qualité et conçus selon un cahier des charges précis. L'entreprise travaille depuis ses débuts sans intermédiaire afin d'éliminer bon nombre de frais. Cela permet à Alice's Garden de vous garantir des produits d'équipement d'extérieur au meilleur prix du marché.
Commentaire : Notice de montage à améliorer. Il faut accepter de passer du temps au montage. Mais le produit fini est satisfaisant.
Commentaire : Produit top et livraison avant le délai
Commentaire : BARBECUE FUMOIR AVEC PLEIN D'IMPACTES DESSUS ESHETIQUEMENT VRAIMENT PAS GENIALE ET AUCUN RETOUR SAV APRES PLUSIEUR JOURS MALGRES LES PHOTOS TRES DESSUS
Commentaire : Après la première utilisation la peinture de la tablette a cloquer et c'est enlever un peu dommage..
Nom commercial : Alice's Garden
Siège Social : 270 avenue de l'espace, 59118, WAMBRECHIES
Capital Social : 652080
Numéro de RCS : B 518 047 014
Non concerné
Délais de livraison : 5
Transporteur : GLS, DPD, GEODIS, RELAIS COLIS
Modalités de livraison : Livraison pas de porte
Modalités de reprise (DEEE) : Alice's Garden s’engage à reprendre l’ancien produit du Client, acheté chez Alice's Garden ou non, gratuitement, à condition qu'il soit de nature et de dimensions équivalentes au produit acheté. 2 solutions s'offrent au client : - s'il s'agit de la livraison d'un produit composé de colis supérieurs à 30 kilos, la reprise s'effectuera par un prestataire spécialisé dans le transport de produits volumineux ; à condition que le client ait contacté Alice's Garden dans un délai maximum de 3 heures après le passage de la commande via son compte client La Redoute - dans le cas contraire, le client pourra déposer son produit usagé dans une déchèterie ou un point de collecte de proximité mis en place par les collectivités locales ou en faire don à une association à vocation sociale.
En cas de litige ou de réclamation, le client doit se rapprocher du Service Clientèle afin de trouver une solution amiable par le(s) moyen(s) de contact suivant(s) : : client@walibuy.com
Si aucune solution trouvée avec le service Clientèle, le client peut saisir le médiateur suivant : : /
Adresse de retour : 270 avenue de l'espace 59118 WAMBRECHIES
Frais de retour à la charge du : client
Les informations complémentaires de retour sont disponibles dans les conditions générales de vente marketplace.